近年来，南阳银保监分局高度重视、积极响应、深化联动，聚焦稳增长、稳就业任务和改善预期、提振信心目标，进一步调动发挥银行业保险业资源优势，多措并举为推动辖内新市民劳有厚得、住有宜居、病有良医、老有颐养贡献金融力量。

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高度重视，强化素质提升

加强组织领导。深刻认识新市民金融服务工作的政治性和人民性，实施“一把手”负责制，通过建立督办台账、工作责任清单，确保任务到人、目标到人、责任到人。

加强工作调度。将新市民金融服务纳入年度重点工作任务，相关负责同志具体负责，各条线部门跟踪掌握机构落实情况。

加强业务培训。邀请辖内银行及保险机构结合本机构在新市民金融服务工作中的特色做法进行分享交流，依托“监管人员+机构联络员”专项对接模式，进行亮点信息共享，发挥典型示范带动作用。

统筹谋划，强化协同推进

深化“协同联动，党建齐抓”，通过建立市县两级联动机制、深化与行业协会合作、跨支部跨县区抽调优秀业务骨干等方式，对新市民金融服务的现场宣传、政策落实情况进行指导。重点以“党建+”的方式促进新市民金融服务工作覆盖各类机构、各级机构。

主动对接市金融局、人行南阳市中心支行，联合印发“宛金在线”政银企对接活动方案。全面做好重点项目、重点行业、重点领域金融服务工作。以银行业金融机构为责任主体，以线上政银企对接为载体，以利用新媒体广泛宣传金融产品，依托南阳市企业金融服务平台，采用新媒体直播+视频会议方式，为企业和各类金融机构之间打造双向互动、互利共赢的融资新模式，利用平台大数据为吸纳新市民就业企业精准画像，打通金融服务企业的“最后一公里”。

政策宣介，强化金融服务

将保护新市民金融消费者权益作为金融消费者权益保护工作的重点。结合“3·15”消费者权益保护周，集中开展对新市民金融消费者的宣传教育。赴行风热线栏目接受现场直播访谈，围绕“金融常识”、“消费者权益保护政策”、“乡村地区等重点区域”“新市民等重点人群”四个方面开展金融知识宣讲，直播当天触及消费者1500余人次。

深化政银企联动，协同各方力量提振新市民消费信心。联动市市场监督管理局、市消协、市行风热线等多家单位，统筹部署“诚信·维权”系列宣传活动；主动对接南阳市市场监管局消保分局、市消协，组织5家保险公司参与“12315”公众开放日企业座谈会，“零距离”讲解代理保险等投诉热点。（薛小磊 王苗苗 昝金雨/文图）